POLÍTICA DE ENVÍOS
En HADA, trabajamos cada día para ofrecerte un descanso de calidad desde el primer momento. Por eso, nos comprometemos a realizar envíos seguros, puntuales y con un servicio que refleje nuestra dedicación al bienestar de nuestros clientes. A continuación, te presentamos nuestras políticas de envío, donde encontrarás toda la información necesaria sobre tiempos de entrega, cobertura, costos, condiciones especiales y recomendaciones para recibir tu producto sin inconvenientes.
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Cobertura:
Realizamos envíos en el área metropolitana de Bucaramanga
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Tiempo de entrega:
Entre una a dos semanas, según disponibilidad del producto.
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Costo: El
valor del envío puede variar según el destino. En barrios no alejados de Bucaramanga,
Floridablanca y Girón es gratuito, para barrios lejos o Piedecuesta solo se
costea 20.000 del valor del acarreo.
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Entrega:
El producto será entregado en la dirección registrada por el cliente. Es
responsabilidad del cliente asegurarse de que haya alguien para recibirlo, de
igual forma se llama al cliente antes de realizar el envío.
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El acarreo solo
cubre llevarlo hasta la dirección indicada por el cliente, subir el producto
por escaleras o ascensor es responsabilidad del cliente, debe acordar con la persona
encargada del acarreo en esos casos y el costo que eso genere debe ser costeado
por el cliente.
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El cliente se hace
responsable de las mediciones en la habitación donde será ubicado el colchón y
pueda ajustarse correctamente, igualmente medidas de ascensor o escaleras en
caso de que el colchón deba subirse por alguno de estos medios y pueda entrar
fácilmente.
Elige una opción!
